¿NECESITO ESTAR REGISTRADO PARA COMPRAR EN LA TIENDA ONLINE?

No es necesario estar registrado para comprar, pero de todas formas te recomendamos que te registres para que el proceso de compra sea más rápido.

 

¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO?

Podés pagar a través de Mercado Pago utilizando cualquiera de sus opciones: Tarjetas de Crédito, Débito, y en Efectivo a través de Rapipago, Pago Fácil, Cobro Express, Carga Virtual, Provincia.NET y Red Link. O también podés pagar con saldo pre-cargado en tu cuenta de Mercado Pago.

Tambien a través de transferencia bancaria o efectivo en cualquiera de nuestras sucursales


Cualquier duda sobre medios de pago escribinos a [email protected]

 

¿CÓMO CONFIRMO MI PEDIDO?

Una vez concretada la compra vas a recibir un mail con la confirmación y el detalle de tu pedido. El pedido comenzará a procesarse una vez que se haya acreditado el pago.

 

¿PUEDO PAGAR EN CUOTAS CON TARJETA DE CRÉDITO?

Actualmente contamos con 3 cuotas sin interés a través de MercadoPago

Para más cuotas, el costo de financiación de las Tarjetas lo establece MercadoPago y varía mes a mes, vas a poder ver el detalle de financiación disponible dentro de cada producto en "Ver más detalles".

 

¿REALIZAN ENVÍOS?

Sí, hacemos envíos a todo el país y a todas las sucursales a través de Correo Argentino.

También contamos con nuestra flota propia de envios la cual abarca el AMBA, puede obtener su cotización en el checkout

En caso de necesitar un envio a otro punto del pais pueden elegir un transporte y nosotros lo enviaremos a la sucursal del mismo. Una vez entregado en dicho transporte el material corre a su cargo


El costo de envío es a cargo del Comprador, y se calcula en base al peso de los productos que hayas comprado y la Provincia o Localidad donde los quieras recibir.

 

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Los tiempos dependen de la forma de entrega que hayas elegido:

FLOTA PROPIA

De 72h a 96h hábiles - Configurable en el checkout

CORREO ARGENTINO A DOMICILIO
Entre 3 y 7 días hábiles luego de haber despachado el pedido.

CORREO ARGENTINO A SUCURSAL
Entre 3 y 7 días hábiles luego de haber despachado el pedido.

Los tiempos que sugerimos son aproximados.

 

/ PARA ENVÍOS A DOMICILIO

¿QUIÉN PUEDE RECIBIR MI PEDIDO?
Si elegiste que tu pedido llegue a Domicilio lo puede recibir cualquier persona mayor de 18 años, con tu número de DNI.

¿QUÉ PASA SI NO ESTOY EN MI CASA CUANDO LLEGA EL PEDIDO?
Si no estás en el domicilio al momento que llega el pedido, CORREO ARGENTINO deja una notificación indicando una próxima visita. En caso de que no estés en la segunda visita, tu pedido vuelve a la sucursal y tenés que retirarlo personalmente en la sucursal de CORREO ARGENTINO indicada en la notificación.

En caso de no encontrarse en el domicilio al recibir el envío con FLOTA PROPIA tendrá que reprogramar y abonar nuevamente el envío.

PARA FLOTA PROPIA DEBE CONTAR CON PERSONAS PARA LA DESCARGA DEL MATERIAL

 

/ PARA ENVÍOS A SUCURSAL DE CORREO ARGENTINO

¿CÓMO RETIRO MI PEDIDO?
Una vez realizado el Pago, te enviamos por mail el número de seguimiento (Tracking) del envío para que puedas seguirlo desde la página de CORREO ARGENTINO

Una vez que confirmes que tu pedido ya llegó a la Sucursal que elegiste, te recomendamos retirarlo lo antes posible, ya que transcurridos 5 días hábiles tu pedido será devuelto a Navarro Ache y tendremos que coordinar nuevamete el envío, el mismo tambien a cargo del comprador.

 

¿CUANTO TIEMPO ALMACENAMOS TU PEDIDO? (ACOPIO)

Almacenamos tu pedido por 90 días, los cuales se comienzan a contabilizar una vez emitida la factura.

Transcurridos estos 90 días, si el material continúa en nuestro depósito, se cobrará un cargo adicional por almacenamiento del 2% del total de la factura original, a abonarse mensualmente.

En todo momento, usted podrá optar por retirar el material o programar un envío.

 

¿LOS PRODUCTOS TIENEN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Contamos con garantía de fábrica en todos nuestros productos de primera calidad

Para revestimientos de segunda calidad, estos no cuentan con cambio ni devoluciones

Por consultas sobre cambios o devoluciones escribinos a: [email protected]

 

OTRAS CONSULTAS

En cada uno de nuestros productos vas a encontrar la descripción detallada (Material, Medidas, Funcionalidad), es importante que lo tengas en cuenta antes de realizar tu compra.

También pueden comunicarse en la sección de contacto ante cualquier duda